Участницы инициативы «Участковые России», Аня и Наташа, прибывают в небольшой город Лисьегорск. Обе трудятся на участке №13, но в разных сферах: Аня — как терапевт в местной поликлинике, а Наташа — в роли участкового оперуполномоченного. Тринадцатый участок оказывается непростым: тут они сталкиваются с хитроумными преступлениями и сложными медицинскими случаями, а однажды даже попадают в заложники. Сначала Аня и Наташа недолюбливают друг друга из-за различий в характере, но вскоре их объединяет общее дело — расследование таинственной смерти матери их знакомой Лиды, работающей социальным участковым.